Ремонт и расширение видеонаблюдения

С чем обращаются чаще всего

Больше половины заявок на ремонт в Махачкале и Каспийске — это не сломанная камера, а сбившаяся настройка или исчерпанный диск. Поэтому мы сначала приезжаем и смотрим, а не продаём замену по телефону.

• Камера не показывает картинку — обрыв или окисление кабеля, питание, реже сама камера.
• Архив не пишется или пишется не весь срок — заполнен или вышел из строя диск регистратора, сбились настройки записи.
• Пропал просмотр с телефона — сменился интернет-провайдер или роутер, слетели настройки удалённого доступа.
• Камеру залило, сбило ветром или развернуло — переустановка и перенастройка угла обзора.
• Ночью ничего не видно — загрязнённый объектив, вышедшая из строя ИК-подсветка или изначально неподходящий класс камеры.

Марка оборудования и то, кто ставил систему изначально, значения не имеют — берёмся и за чужой монтаж. Ограничений по объёму работ нет: и одна проблемная камера, и вся система целиком.

Сколько это стоит

Фиксированной цены на ремонт мы не публикуем и не будем: одна и та же жалоба «камера не пишет» может закончиться настройкой за один выезд, а может — заменой диска или самой камеры. Назвать сумму заранее, не видя объект, значит либо перестраховаться и завысить, либо пообещать и потом пересчитать. Ни то ни другое нам не нравится.

Как делаем: вы звоните по номеру +7 969 196-44-33 или пишете в WhatsApp и описываете, что происходит. По описанию мы уже понимаем большинство типовых случаев и называем порядок стоимости до выезда. Если нужна замена оборудования — цены на камеры открыты в разделе «Оборудование и цены»: от 4 000 ₽ за камеру общего обзора до 8 500 ₽ за камеру с максимальной детализацией, монтаж — 2 300 ₽ за камеру на высоте до 5 метров.

Расширение действующей системы

Добавить камеры к тому, что уже работает, — обычная задача: чаще всего закрывают слепую зону, про которую не подумали при монтаже, или новую постройку на участке. Здесь важен масштаб: выезд, подключение к регистратору и настройка занимают примерно одинаковое время и на одну камеру, и на несколько, поэтому выгоднее расширять систему сразу на несколько точек. Одна камера отдельным выездом обходится непропорционально дорого — мы честно скажем об этом, а не возьмём заказ молча.

Если пока не решили, сколько точек добавлять, — посчитайте в калькуляторе вариант на нужное число камер: он покажет и оборудование, и работы. Итог по действующей системе будет меньше, потому что регистратор и кабельные трассы у вас уже есть, — точную сумму скажем после осмотра.

Чтобы не ломалось дальше

Большинство поломок, с которыми к нам приезжают, — следствие того, что систему поставили и забыли: объективы зарастают пылью и паутиной, диск работает на износ, прошивки не обновляются годами. На этот случай есть договор на обслуживание — в среднем 400 ₽ за камеру в месяц, с плановой чисткой, проверкой записи и углов обзора. Это не обязательно: если предпочитаете обращаться по факту поломки — обращайтесь по факту, мы возьмёмся в любом случае.

Отвечаем по телефону и в WhatsApp с 9:00–18:30. Работаем по Махачкала и Каспийск — по Каспийску выезжаем без наценки за город.